Actividad 1. La función del administrador

Casos donde se observe la función que desempeña el administrador en las actividades:

Cualitativa

El Gerente de Recursos Humanos reúne a su equipo de trabajo unos minutos antes de finalizar la jornada para compartir alguna actividad relevante en la que se implique a todos los miembros del área para comunicar objetivos y resultados o cambios que se tengan que hacer para mejor tal actividad. Los miembros del equipo debaten y son escuchados por su líder llegando a un fin o acuerdo.

El Director de la empresa tiene un plan de trabajo en el cual cada 3 meses se realiza una junta Gerencial donde se exponen temas importantes a tratar de todas las áreas para solucionar problemas o promover mejoras, todos los participantes tiene su momento para hablar y exponer su tema y así los demás aportan sus ideas para llegar a un acuerdo sobre el fin de los objetivos de la empresa.

El Gerentes de Ventas tiene cada semana una junta con su equipo del trabajo donde exponen problemas y quejas de clientes para poder obtener ayuda unos de otros para resolver problemas más grandes, el Gerente organizo un programa para ahí en la junta desayunar para así crear un ambiente más cálido y de compañerismo y poder dar solución a los clientes.

Cuantitativa

El Gerente de Recursos Humanos se reúne con su equipo de trabajo para la revisión de objetivos mensuales que tienen como departamento revisan los porcentajes de las actividades realizadas para así obtener un 100 % en cada área estas son Reclutamiento y Selección, Nominas, Capacitación, Orientador Técnico, Seguridad, Medico. Dentro de los objetivos se encuentra % de rotación, % de entregas de nóminas, % de cursos impartidos, % de entrega de rutas de entrenamiento, % de accidentes en la planta, etc.

El Directo trabaja de la mano con el área de ventas y planeación revisando pedidos de clientes y revisando el material con el que se cuenta para ver si se debe de comprar más asimismo revisan la programación diaria de las maquinas para llegar a la meta mensual de venta y facturación.

El Gerente de operaciones trabaja de la mano con los supervisores y jefe de planta para revisar la impresión que se está dando por ti de acuerdo a la programación de planeación revisando pedidos cantidades de impresión para lograr que se cumple el objetivo por día indicado.

Tomando decisiones

El Gerente de Recursos Humanos obtuvo baja calificación en la última auditoria por lo que debe determinar una estrategia para elevar la calificación cambiando de puesto a una persona y creando un nuevo puesto y así obtener el 100 en su próxima auditoria.

El área de ventas a tenido una error grave al hacer un pedido que no estaba autorizado por el cliente, por lo que el Gerente evalúa la causa detectando que una persona que tiene poco tiempo en la compañía cometió el error por lo que decide no renovarle el contrato debido a su falta de atención.

El Gerente de operación se encuentra con que una maquina no está funcionando por lo que los pedidos no están saldrán como se acordaron tiene que trabajar a la mano de ventas y determinar cuáles son los más importantes o urgentes tomando en cuenta que todos los clientes son importantes por lo que deben de planificar la forma de trabajar para satisfacer a todos lo más rápido posible.